KVKK Aydınlatma Metni
İşbu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ hükümleri uyarınca hazırlanmıştır. Verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı teknik açıklamalar için Gizlilik ve Çerez Politikası sayfasına bakınız.
Son güncelleme: 17 Ekim 2026
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Kanun’un 3/1-ı maddesinde tanımlanan "veri sorumlusu" sıfatıyla kişisel verileriniz aşağıda kimliği belirtilen taraflarca işlenmektedir.
| Platform | luhux.com |
| Hizmeti sunan | luhux Ltd. |
| Bulunduğu yer | Yalova, Türkiye |
| İnternet sitesi | https://luhux.com |
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik: Discord kullanıcı kimliği, kullanıcı adı, profil görseli
- İletişim: Discord hesabına kayıtlı e-posta adresi
- Müşteri İşlem: Sipariş kayıtları, paket bilgileri, tutar, promosyon ve bakiye kullanımı, destek talepleri
- İşlem Güvenliği: IP adresi ve giriş zamanı, oturum kayıtları, yetkilendirme jetonları, yönetici denetim kayıtları
- Diğer: Yönettiğiniz Discord sunucularının kimlik ve yetki bilgileri, bildirim ve arayüz tercihleri
Kanun’un 6. maddesinde tanımlanan özel nitelikli kişisel veriler (sağlık, din, ırk, biyometrik veri vb.) hiçbir şekilde talep edilmemekte ve işlenmemektedir. Ödeme kartı bilgileri de sunucularımıza iletilmemektedir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Üyelik işlemlerinin ve kimlik doğrulamanın gerçekleştirilmesi
- Satın alınan hizmetin sunulması, bot kurulum ve yapılandırma süreçlerinin yürütülmesi
- Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, faturalandırma
- Talep ve şikâyetlerin takibi, müşteri ilişkileri yönetimi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, yetkisiz erişimin önlenmesi
- Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Talep etmeniz hâlinde bildirim gönderilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amacı
- Discord Inc. — Kimlik doğrulama ve bot hizmetinin teknik olarak sunulabilmesi amacıyla
- Ödeme hizmeti sağlayıcısı — Ödeme işleminin gerçekleştirilmesi ve doğrulanması amacıyla
- Barındırma ve altyapı sağlayıcıları — Verinin saklanması ve hizmetin sunulması amacıyla
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — Kanunlarda öngörülen bilgi ve belge taleplerinin karşılanması amacıyla
Discord Inc. ve bazı altyapı sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunduğundan, hizmetten yararlanmanız hâlinde verileriniz Kanun’un 9. maddesi kapsamında yurt dışına aktarılmaktadır. Söz konusu aktarım, hizmetin niteliği gereği ve sözleşmenin ifası için zorunludur.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitesi ve panel üzerinden, Discord OAuth 2.0 yetkilendirme akışı aracılığıyla, destek talebi formları ve ödeme süreçleri üzerinden tamamen veya kısmen otomatik yollarla elde edilmektedir.
Toplama işlemi aşağıdaki hukuki sebeplere dayanmaktadır:
- m.5/2-c — Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
- m.5/2-ç — Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
- m.5/2-e — Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
- m.5/2-f — İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat
- m.5/1 — Açık rıza (yalnızca zorunlu olmayan bildirim ve çerezler bakımından)
6. İlgili Kişinin Hakları
Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- Kanun’un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru Usulü
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca aşağıdaki yöntemlerden biriyle iletebilirsiniz:
- Yukarıda belirtilen adrese ıslak imzalı yazılı başvuru ile
- Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden
- Platform üzerindeki iletişim formu veya iletişim sayfası aracılığıyla
Başvurunuzda adınız ve soyadınız, başvuru yazılı ise imzanız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruğu ve pasaport numarası), tebligata esas adresiniz, varsa bildirime esas elektronik posta adresiniz ve telefon numaranız ile talep konusunun açıkça belirtilmesi gerekmektedir.
Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâllerinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
8. Veri Güvenliği
Kanun’un 12. maddesi uyarınca, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek ile verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Uygulanan tedbirlerin ayrıntısı Gizlilik ve Çerez Politikası sayfasının ilgili bölümünde açıklanmıştır.