Kullanım Şartları

İşbu Kullanım Şartları, bir tarafta luhux Ltd. ("Hizmet Sağlayıcı"), diğer tarafta luhux.com platformunu kullanan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında, platform üzerinden sunulan Discord bot yönetim hizmetlerinin kullanım koşullarını düzenler.

Platforma Discord hesabıyla giriş yaparak veya herhangi bir hizmeti satın alarak bu şartları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız.

Platform; Discord sunucuları için bot kurulumu, yapılandırılması ve yönetimi amacıyla bir web paneli sunar. Hizmet kapsamında satın alınan pakete bağlı olarak koruma, moderasyon, kayıt, istatistik, yedekleme ve benzeri modüllere erişim sağlanır.

Hizmet, dijital nitelikte olup fiziksel bir ürün teslimi içermez. Paket kapsamı, süresi ve fiyatı satın alma anında panelde açıkça gösterilir.

• Platforma erişim yalnızca Discord hesabı ile sağlanır; ayrıca parola oluşturulmaz.
• Discord hesabınızın güvenliğinden ve hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz.
• Paket sahibi, panel erişimini dilediği kişilere "Düzenleyici" veya "Görüntüleyici" yetkisiyle açabilir; bu kişilerin işlemlerinden paket sahibi sorumludur.
• Discord Hizmet Şartları gereği platform 13 yaşından küçük kişilere yönelik değildir.

• Güncel fiyatlar panelde ve fiyatlandırma sayfasında ilan edilir; aksi belirtilmedikçe Türk Lirası cinsindendir.
• Ödemeler, anlaşmalı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileriniz Hizmet Sağlayıcı sunucularına iletilmez ve saklanmaz.
• Ödeme onayı ödeme kuruluşundan alındıktan sonra paket otomatik olarak tanımlanır.
• Promosyon kodu ve referans bakiyesi, tanımlandığı koşullar çerçevesinde ve stok/limit dâhilinde kullanılabilir.
• Hizmet Sağlayıcı, ileriye dönük olarak fiyatları değiştirme hakkını saklı tutar; devam eden dönemin ücreti değişmez.

Bununla birlikte, hizmetin Hizmet Sağlayıcı’dan kaynaklanan bir nedenle hiç sunulamaması hâlinde ödediğiniz bedel iade edilir. Bu tür talepler için destek sistemi üzerinden başvurabilirsiniz.

Kullanıcı, platformu kullanırken aşağıdakileri yapmamayı kabul eder:

• Yürürlükteki mevzuata, Discord Hizmet Şartları’na veya Topluluk Kurallarına aykırı kullanım
• Platformun güvenlik önlemlerini aşmaya, tersine mühendislik yapmaya veya izinsiz erişim sağlamaya yönelik girişimler
• Otomatikleştirilmiş yöntemlerle aşırı istek göndererek hizmeti aksatma
• Hesabını, paketini veya panel erişimini izinsiz olarak üçüncü kişilere devretme veya satma
• Başkalarına ait kişisel verileri hukuka aykırı biçimde işleme veya paylaşma
• Hizmeti üçüncü kişilere zarar verecek şekilde (taciz, spam, kötü amaçlı yazılım dağıtımı vb.) kullanma

Bu şartların ihlali hâlinde Hizmet Sağlayıcı, hizmeti önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebilir. Ağır ihlallerde (güvenlik saldırısı, hukuka aykırı kullanım) iade yapılmaz.

Kullanıcı, dilediği zaman hizmeti kullanmayı bırakabilir ve hesabının silinmesini talep edebilir. Süreli paketlerde, kalan süreye ilişkin iade talepleri 5. maddedeki çerçevede değerlendirilir.

Hizmet "olduğu gibi" sunulmakta olup kesintisiz veya hatasız çalışacağı taahhüt edilmez. Bakım, altyapı arızası, Discord kaynaklı kesintiler veya mücbir sebepler nedeniyle geçici erişim sorunları yaşanabilir.

Hizmet Sağlayıcı; dolaylı zararlardan, kâr kaybından, veri kaybından ve üçüncü taraf hizmetlerinden (Discord, ödeme kuruluşu, barındırma sağlayıcısı) kaynaklanan aksaklıklardan sorumlu tutulamaz. Her hâlükârda toplam sorumluluk, uyuşmazlığa konu dönem için ödenen bedeli aşamaz.

Kullanıcının kendi Discord sunucusunda aldığı yönetimsel kararlardan (rol verme, ceza uygulama, yedek geri yükleme vb.) doğan sonuçlardan Kullanıcı sorumludur.

Platformun yazılımı, arayüz tasarımı, marka ve içerikleri Hizmet Sağlayıcı’ya aittir. Satın alınan paket, yazılımın mülkiyetini değil yalnızca kullanım hakkını verir. İzinsiz çoğaltma, dağıtma veya türev çalışma oluşturma yasaktır.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi Gizlilik ve Çerez Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarında yer almaktadır.

Hizmet Sağlayıcı bu şartları güncelleyebilir. Güncel metin daima bu sayfada yayımlanır. Esaslı değişikliklerde kullanıcılar bilgilendirilir; değişikliklerden sonra hizmeti kullanmaya devam etmek yeni şartların kabulü anlamına gelir.

İşbu şartlara Türk hukuku uygulanır. Tüketici sıfatını haiz kullanıcılar, uyuşmazlıklarını parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri nezdinde ileri sürebilir. Tüketici sayılmayan kullanıcılar bakımından İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

• İletişim formu: luhux.com/contact